ระบบแจ้งร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะผ่านไฟล์อิเล็กทรอนิกส์บนอุปกรณ์พกพา ดำเนินการโดย กรมการขนส่งทางบก โครงการ จัดตั้งศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะและรถบรรทุกวัตถุอันตราย เพื่อความปลอดภัยในการใช้รถใช้ถนน